POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA PONTE T1E1

Última atualização: 19 de julho de 2026

1. Apresentação

Esta Política de Privacidade explica como a plataforma PONTE coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao acesso e à utilização de suas páginas públicas, áreas restritas, recursos, planos e funcionalidades.

A PONTE é operada por:

Razão social: Anuva Consultoria
CNPJ: 48.274.317/0001-42
Endereço: Rua Teodoro Sampaio, nº 744, Conjunto 108, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05406-000.

Para os fins desta Política, a Anuva Consultoria será denominada “PONTE”, “Plataforma” ou “Controladora”, conforme o contexto.

Esta Política aplica-se ao ambiente digital da PONTE, disponível em ponte.t1e1.com.br, incluindo páginas públicas, áreas de cadastro, painéis de usuários, mensagens, perfis, releases, pautas, pedidos de fontes, conteúdos sob embargo, planos e demais recursos oferecidos.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD e o Marco Civil da Internet.

Ao utilizar a Plataforma, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política. Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de maneira específica, destacada e separada das demais condições de uso.

2. Quem é o controlador dos dados

A Anuva Consultoria, inscrita no CNPJ nº 48.274.317/0001-42, é a controladora dos dados pessoais tratados no contexto da operação da PONTE quando determina as finalidades e os meios desse tratamento.

Empresas contratadas para prestar serviços de hospedagem, infraestrutura, armazenamento, comunicação, segurança, cobrança, suporte ou outras atividades poderão tratar dados pessoais em nome da PONTE, na condição de operadoras ou prestadoras de serviços.

Em determinadas situações, terceiros poderão atuar como controladores independentes, especialmente quando utilizarem dados para suas próprias finalidades, conforme suas políticas e obrigações legais.

3. A quem esta Política se aplica

Esta Política aplica-se a:

  • visitantes das páginas públicas;

  • jornalistas e comunicadores;

  • especialistas;

  • pesquisadores;

  • representantes de organizações;

  • publicadores de releases;

  • assessorias e profissionais de comunicação;

  • usuários de planos gratuitos ou pagos;

  • pessoas que entrem em contato com a PONTE;

  • pessoas mencionadas em conteúdos publicados na Plataforma;

  • representantes, fontes, autores e colaboradores cadastrados por organizações.

A Plataforma é destinada a pessoas maiores de 18 anos.

4. Conceitos utilizados

Para esta Política, considera-se:

Dado pessoal: informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Dado pessoal sensível: dado relacionado, por exemplo, à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, informação genética ou biométrica, quando vinculado a uma pessoa natural.

Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, acesso, utilização, armazenamento, organização, compartilhamento, alteração, eliminação e arquivamento.

Controladora: pessoa física ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Operadora: pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome da controladora.

Conteúdo público: informação disponibilizada em página que pode ser acessada sem autenticação.

Conteúdo restrito: informação acessível apenas a usuários autenticados ou autorizados.

Conteúdo sob embargo: material disponibilizado antecipadamente a usuários autorizados, com data e horário definidos para sua divulgação pública.

5. Dados que poderão ser coletados

Os dados coletados dependerão da forma como cada pessoa utiliza a Plataforma.

5.1. Dados de identificação e cadastro

A PONTE poderá coletar:

  • nome completo;

  • nome profissional;

  • nome de usuário;

  • endereço eletrônico;

  • telefone;

  • fotografia de perfil;

  • senha armazenada de forma protegida;

  • tipo de perfil;

  • cidade, estado e país;

  • idioma;

  • dados necessários para confirmação da identidade;

  • registros de aceite dos Termos e desta Política.

5.2. Dados profissionais

Para jornalistas, especialistas, publicadores e representantes de organizações, poderão ser coletados:

  • profissão;

  • cargo;

  • biografia profissional;

  • áreas de atuação;

  • especialidades;

  • formação acadêmica;

  • experiência profissional;

  • registro profissional, quando aplicável;

  • instituição ou empresa de vínculo;

  • veículo de comunicação;

  • endereço de páginas profissionais;

  • temas de interesse;

  • áreas de cobertura jornalística;

  • disponibilidade para contato;

  • informações curriculares;

  • idiomas;

  • perfis profissionais em outras plataformas;

  • documentos ou informações utilizados na verificação do perfil.

5.3. Dados de organizações

Quando o usuário representar uma empresa, instituição, projeto ou entidade, poderão ser coletados:

  • nome da organização;

  • nome empresarial;

  • CNPJ ou outro identificador;

  • endereço;

  • setor de atuação;

  • descrição institucional;

  • logotipo;

  • páginas eletrônicas;

  • dados de representantes;

  • fontes e porta-vozes cadastrados;

  • dados de contato institucional;

  • relação entre o usuário e a organização;

  • documentos que demonstrem poderes de representação.

5.4. Releases, pautas e conteúdos

A PONTE poderá tratar dados inseridos em:

  • releases;

  • pautas;

  • pedidos de fontes;

  • respostas a pautas;

  • perfis de especialistas;

  • informações de organizações;

  • biografias;

  • documentos;

  • fotografias;

  • vídeos;

  • áudios;

  • apresentações;

  • materiais para imprensa;

  • declarações;

  • citações;

  • informações de autores;

  • informações de fontes;

  • dados de contato profissional;

  • conteúdos sob embargo;

  • arquivos complementares.

O usuário deverá inserir apenas dados necessários para a finalidade da publicação e deverá possuir autorização ou outra base legal adequada para incluir dados pessoais de terceiros.

5.5. Mensagens e comunicações

Quando o usuário utiliza as ferramentas de comunicação da PONTE, poderão ser tratados:

  • remetente e destinatário;

  • conteúdo da mensagem;

  • data e horário;

  • arquivos anexados;

  • situação de envio e leitura;

  • registros de denúncia, bloqueio ou moderação;

  • informações relacionadas à conversa;

  • dados necessários para prevenir fraude, abuso ou uso indevido.

As mensagens não são exibidas publicamente e, como regra, ficam disponíveis apenas aos participantes da conversa.

A PONTE poderá acessar ou preservar mensagens em situações limitadas, como atendimento solicitado pelo próprio usuário, investigação de denúncias, proteção da segurança, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

5.6. Dados financeiros e de contratação

Nos planos pagos, poderão ser tratados:

  • plano contratado;

  • valor;

  • periodicidade;

  • situação da assinatura;

  • histórico de cobranças;

  • forma de pagamento;

  • identificadores da transação;

  • nome e documento do pagador;

  • endereço de cobrança;

  • dados necessários para emissão de documentos fiscais;

  • informações sobre cancelamentos, estornos e inadimplência.

Dados completos de cartão ou de outros meios de pagamento poderão ser processados diretamente por prestadores especializados, sem que a PONTE tenha acesso integral a essas informações.

5.7. Dados de atendimento

Quando o usuário entra em contato com a PONTE, poderão ser coletados:

  • nome;

  • endereço eletrônico;

  • telefone;

  • assunto da solicitação;

  • conteúdo da comunicação;

  • arquivos enviados;

  • histórico do atendimento;

  • providências adotadas;

  • avaliações e comentários sobre o suporte.

5.8. Dados de acesso e utilização

A PONTE poderá coletar automaticamente:

  • endereço IP;

  • data e horário de acesso;

  • páginas acessadas;

  • ações realizadas;

  • identificadores de sessão;

  • tipo e versão do navegador;

  • sistema operacional;

  • características do dispositivo;

  • idioma do navegador;

  • origem aproximada do acesso;

  • registros de autenticação;

  • tentativas de acesso;

  • falhas e erros;

  • interações com funcionalidades;

  • registros necessários para segurança e auditoria.

5.9. Cookies e tecnologias semelhantes

A Plataforma poderá utilizar cookies, armazenamento local, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes para reconhecer o navegador, manter sessões, lembrar preferências, medir o uso da Plataforma e proteger contas.

Mais informações estão disponíveis na seção específica sobre cookies desta Política.

6. Como os dados são coletados

Os dados pessoais poderão ser coletados:

  • diretamente do titular;

  • durante o cadastro;

  • durante a atualização do perfil;

  • quando uma organização cadastra seus representantes ou fontes;

  • quando o usuário publica um release, uma pauta ou outro conteúdo;

  • durante a troca de mensagens;

  • durante a contratação de um plano;

  • em atendimentos e solicitações;

  • automaticamente, durante o uso da Plataforma;

  • por meio de prestadores necessários ao funcionamento do serviço;

  • em fontes públicas legítimas;

  • em páginas profissionais ou institucionais;

  • por indicação ou cadastro realizado por representante autorizado.

Quando os dados forem fornecidos por terceiro, a PONTE poderá adotar medidas para confirmar sua origem, legitimidade e exatidão.

7. Para quais finalidades os dados são utilizados

A PONTE poderá utilizar dados pessoais para as seguintes finalidades.

7.1. Criar e administrar contas

Os dados poderão ser utilizados para:

  • realizar cadastros;

  • autenticar usuários;

  • recuperar acessos;

  • administrar perfis;

  • manter preferências;

  • associar usuários a organizações;

  • permitir o uso das funcionalidades contratadas;

  • manter registros de aceite.

7.2. Verificar perfis e informações

Os dados poderão ser utilizados para:

  • verificar identidade;

  • confirmar vínculo profissional;

  • validar representação institucional;

  • analisar a legitimidade de perfis;

  • reduzir cadastros falsos;

  • evitar fraude e personificação;

  • proteger jornalistas, especialistas e organizações.

A verificação não representa certificação profissional, garantia de capacidade técnica ou endosso da PONTE.

7.3. Disponibilizar perfis profissionais

Quando a funcionalidade permitir, determinados dados poderão ser apresentados em perfis públicos ou restritos, como:

  • nome;

  • fotografia;

  • biografia;

  • cargo;

  • organização;

  • áreas de atuação;

  • especialidades;

  • formação;

  • experiência;

  • cidade e estado;

  • links profissionais;

  • disponibilidade;

  • formas de contato autorizadas pelo usuário.

O usuário poderá administrar parte dessas informações nas configurações de seu perfil.

7.4. Publicar e distribuir releases

Os dados poderão ser tratados para:

  • criar rascunhos;

  • revisar conteúdos;

  • publicar releases;

  • identificar autores e organizações;

  • exibir fontes e contatos profissionais;

  • organizar materiais;

  • permitir consultas;

  • disponibilizar arquivos;

  • divulgar conteúdos públicos;

  • controlar conteúdos restritos ou sob embargo;

  • enviar comunicações relacionadas à publicação.

7.5. Administrar pautas e pedidos de fontes

Os dados poderão ser utilizados para:

  • publicar pautas;

  • identificar o responsável pela solicitação;

  • localizar especialistas;

  • encaminhar respostas;

  • permitir contatos profissionais;

  • acompanhar prazos;

  • organizar manifestações;

  • prevenir solicitações fraudulentas ou abusivas.

7.6. Disponibilizar mensagens

Os dados poderão ser tratados para:

  • entregar mensagens;

  • manter conversas;

  • encaminhar notificações;

  • permitir respostas;

  • apresentar histórico;

  • prevenir spam;

  • investigar denúncias;

  • bloquear usuários;

  • proteger a segurança da Plataforma.

7.7. Administrar conteúdos sob embargo

Os dados poderão ser utilizados para:

  • controlar o acesso ao conteúdo;

  • identificar usuários autorizados;

  • registrar acessos;

  • administrar datas e horários de liberação;

  • comunicar alterações;

  • investigar possível descumprimento;

  • proteger direitos da organização publicadora.

7.8. Processar pagamentos e assinaturas

Os dados poderão ser tratados para:

  • contratar planos;

  • processar cobranças;

  • administrar renovações;

  • emitir documentos fiscais;

  • identificar inadimplência;

  • realizar cancelamentos;

  • processar estornos;

  • prevenir fraude;

  • prestar atendimento financeiro;

  • cumprir obrigações contábeis e fiscais.

7.9. Comunicar-se com os usuários

A PONTE poderá enviar comunicações sobre:

  • confirmação de cadastro;

  • segurança da conta;

  • recuperação de senha;

  • alterações contratuais;

  • funcionamento da Plataforma;

  • mensagens recebidas;

  • pautas e respostas;

  • publicações;

  • conteúdos sob embargo;

  • assinaturas e pagamentos;

  • atendimento;

  • indisponibilidades;

  • mudanças relevantes no serviço.

Comunicações promocionais serão enviadas conforme as preferências do usuário e poderão ser canceladas a qualquer momento.

7.10. Aprimorar a Plataforma

Os dados poderão ser utilizados para:

  • avaliar desempenho;

  • identificar erros;

  • compreender a utilização das funcionalidades;

  • melhorar a navegação;

  • desenvolver novos recursos;

  • produzir estatísticas;

  • testar alterações;

  • prevenir falhas;

  • analisar a qualidade dos serviços.

Sempre que possível, serão utilizados dados agregados ou anonimizados para essas finalidades.

7.11. Segurança, prevenção de fraude e moderação

Os dados poderão ser tratados para:

  • identificar acessos suspeitos;

  • impedir invasões;

  • detectar contas falsas;

  • prevenir spam;

  • investigar denúncias;

  • moderar conteúdos;

  • bloquear atividades abusivas;

  • proteger usuários;

  • preservar provas;

  • cumprir os Termos e Condições de Uso.

7.12. Cumprimento de obrigações e defesa de direitos

Os dados poderão ser tratados para:

  • cumprir obrigações legais ou regulatórias;

  • responder a autoridades competentes;

  • atender determinações judiciais;

  • preservar registros;

  • prevenir ilícitos;

  • exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • proteger os direitos da PONTE, dos usuários e de terceiros.

8. Bases legais do tratamento

A PONTE poderá realizar o tratamento de dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais:

8.1. Execução de contrato e procedimentos preliminares

Essa base poderá ser utilizada quando o tratamento for necessário para:

  • criar a conta solicitada;

  • disponibilizar funcionalidades;

  • administrar planos;

  • processar pagamentos;

  • permitir publicações;

  • manter mensagens;

  • prestar suporte;

  • cumprir os Termos e Condições de Uso.

8.2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Essa base poderá ser utilizada para:

  • conservar documentos;

  • emitir documentos fiscais;

  • manter registros exigidos por lei;

  • responder a autoridades;

  • cumprir determinações judiciais ou administrativas;

  • observar obrigações de natureza contábil, fiscal ou regulatória.

8.3. Legítimo interesse

O legítimo interesse poderá ser utilizado, após avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto sobre os titulares, para:

  • proteger a segurança da Plataforma;

  • prevenir fraude;

  • impedir abuso;

  • aprimorar funcionalidades;

  • produzir estatísticas;

  • verificar perfis;

  • manter comunicações relacionadas ao serviço;

  • defender direitos;

  • apoiar atividades profissionais compatíveis com as expectativas dos usuários.

O titular poderá se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse quando houver descumprimento da legislação ou motivos relacionados à sua situação particular.

8.4. Consentimento

O consentimento poderá ser solicitado para finalidades específicas, como:

  • comunicações promocionais;

  • cookies não essenciais;

  • determinadas formas de compartilhamento;

  • tratamento facultativo de informações;

  • utilização de imagem ou depoimento em situações específicas.

O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

8.5. Exercício regular de direitos

Os dados poderão ser tratados para a defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

8.6. Proteção do crédito e prevenção de fraude

Quando aplicável, dados poderão ser tratados para administrar pagamentos, avaliar riscos, evitar transações fraudulentas e proteger a regularidade das relações contratuais.

9. Dados que se tornam públicos

Determinadas informações poderão ser publicadas e ficar acessíveis a usuários cadastrados, grupos autorizados ou qualquer pessoa na internet.

Isso poderá ocorrer com:

  • perfis de especialistas;

  • perfis profissionais;

  • páginas de organizações;

  • releases;

  • fotografias;

  • biografias;

  • nomes de autores;

  • dados de contato profissional;

  • informações sobre fontes;

  • materiais complementares;

  • declarações;

  • pautas públicas;

  • páginas institucionais.

Conteúdos públicos poderão:

  • ser encontrados por mecanismos de busca;

  • ser visualizados por pessoas sem cadastro;

  • ser compartilhados por terceiros;

  • ser reproduzidos dentro dos limites legais;

  • permanecer temporariamente em cópias de segurança, arquivos e caches;

  • continuar visíveis em serviços externos mesmo após sua remoção da PONTE.

O usuário deverá verificar cuidadosamente quais informações está tornando públicas.

A PONTE não poderá controlar integralmente cópias ou compartilhamentos realizados por terceiros após a publicação legítima do conteúdo.

10. Dados pessoais de terceiros inseridos pelos usuários

Ao inserir dados pessoais de outras pessoas, o usuário declara que:

  • possui autorização ou outra base legal adequada;

  • forneceu as informações necessárias ao titular, quando exigido;

  • utiliza apenas os dados necessários;

  • respeita direitos autorais, de imagem e de personalidade;

  • não viola deveres de confidencialidade;

  • não divulga dados obtidos de forma ilícita;

  • poderá demonstrar a legitimidade do tratamento, quando solicitado.

Essas obrigações aplicam-se especialmente ao cadastro de:

  • fontes;

  • porta-vozes;

  • representantes;

  • autores;

  • especialistas;

  • colaboradores;

  • integrantes de organizações;

  • pessoas citadas em releases;

  • pessoas retratadas em fotografias ou vídeos.

Caso uma pessoa identifique seus dados em conteúdo publicado por outro usuário, poderá entrar em contato com a PONTE para solicitar esclarecimento, correção, atualização ou análise da remoção.

11. Dados pessoais sensíveis

A PONTE não solicita, como regra, dados pessoais sensíveis para o cadastro comum.

O usuário deverá evitar inserir dados sensíveis em:

  • perfis;

  • releases;

  • pautas;

  • mensagens;

  • documentos;

  • respostas;

  • comentários;

  • materiais complementares.

Quando dados sensíveis forem necessários para uma finalidade legítima, seu tratamento deverá observar uma das hipóteses legais aplicáveis e medidas adicionais de segurança.

A publicação de informações sensíveis sobre terceiros deverá ser realizada com especial cautela, considerando a finalidade jornalística, institucional ou profissional, os direitos envolvidos e a legislação aplicável.

12. Compartilhamento de dados pessoais

A PONTE poderá compartilhar dados pessoais nas situações descritas a seguir.

12.1. Com outros usuários

O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para:

  • exibir perfis;

  • publicar releases;

  • apresentar organizações;

  • enviar mensagens;

  • responder a pautas;

  • solicitar contatos;

  • disponibilizar conteúdos sob embargo;

  • identificar autores, fontes ou representantes.

O alcance do compartilhamento dependerá da configuração do conteúdo e do perfil.

12.2. Com prestadores de serviços

Dados poderão ser compartilhados com empresas que auxiliem a PONTE em atividades como:

  • hospedagem;

  • computação em nuvem;

  • armazenamento;

  • segurança;

  • autenticação;

  • envio de comunicações;

  • processamento de pagamentos;

  • emissão de documentos fiscais;

  • análise de desempenho;

  • suporte;

  • manutenção;

  • prevenção de fraude;

  • gestão administrativa.

Esses prestadores deverão tratar os dados conforme instruções, contratos, medidas de segurança e obrigações legais aplicáveis.

12.3. Com autoridades públicas

Dados poderão ser compartilhados quando necessário para:

  • cumprir obrigação legal;

  • responder a determinação judicial;

  • atender requisição válida de autoridade competente;

  • investigar ilícitos;

  • proteger direitos;

  • preservar a segurança dos usuários;

  • exercer defesa em processos.

12.4. Em operações societárias

Em caso de reorganização, incorporação, fusão, aquisição, venda de ativos, investimento ou transferência da operação da Plataforma, dados pessoais poderão ser compartilhados com as partes envolvidas, respeitadas as finalidades, garantias e obrigações previstas nesta Política e na legislação.

12.5. Com autorização do titular

A PONTE poderá compartilhar dados em outras situações quando houver autorização válida ou solicitação do próprio titular.

A PONTE não vende dados pessoais como mercadoria.

13. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de tecnologia ou infraestrutura poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil.

Nessas situações, a PONTE adotará medidas destinadas a assegurar um nível adequado de proteção, incluindo, conforme aplicável:

  • escolha de fornecedores com práticas de segurança compatíveis;

  • cláusulas contratuais;

  • avaliação das condições da transferência;

  • adoção de mecanismos reconhecidos pela legislação;

  • limitação dos dados transferidos;

  • controle de acesso;

  • medidas técnicas e administrativas.

A transferência internacional será realizada apenas quando necessária para as finalidades descritas nesta Política e de acordo com a legislação aplicável.

14. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou registros armazenados no navegador ou dispositivo do usuário.

A PONTE poderá utilizar as seguintes categorias:

14.1. Cookies estritamente necessários

São utilizados para:

  • funcionamento da Plataforma;

  • autenticação;

  • manutenção da sessão;

  • proteção contra ataques;

  • segurança da conta;

  • equilíbrio de carga;

  • prevenção de fraude;

  • registro das preferências de privacidade.

Esses cookies são necessários para o funcionamento do serviço e não podem ser desativados por meio do painel da Plataforma.

14.2. Cookies funcionais

Poderão ser utilizados para:

  • lembrar preferências;

  • manter configurações;

  • personalizar a experiência;

  • conservar informações facultativas;

  • facilitar a navegação.

14.3. Cookies de desempenho e análise

Poderão ser utilizados para:

  • compreender como a Plataforma é utilizada;

  • identificar páginas mais acessadas;

  • analisar erros;

  • avaliar desempenho;

  • aprimorar recursos;

  • produzir estatísticas.

Quando exigido, esses cookies somente serão ativados após a manifestação de escolha do usuário.

14.4. Cookies de comunicação e divulgação

Poderão ser utilizados para medir comunicações, avaliar campanhas institucionais e limitar exibições repetidas.

Cookies não essenciais dependerão da configuração de preferências e, quando aplicável, do consentimento do usuário.

O usuário poderá administrar suas preferências por meio do aviso ou painel de cookies disponibilizado na Plataforma e também pelas configurações do próprio navegador.

A desativação de cookies necessários poderá comprometer o funcionamento de determinadas áreas ou impedir a autenticação.

As orientações da ANPD recomendam transparência, possibilidade de gerenciamento e distinção entre cookies necessários e não necessários.

15. Comunicações eletrônicas

A PONTE poderá enviar comunicações necessárias à prestação do serviço, incluindo:

  • confirmações de cadastro;

  • autenticação;

  • recuperação de senha;

  • avisos de segurança;

  • notificações de mensagens;

  • respostas a pautas;

  • alterações de embargo;

  • informações sobre publicações;

  • comunicações de pagamento;

  • alterações dos Termos;

  • mudanças nesta Política;

  • avisos operacionais.

Essas comunicações são necessárias para o funcionamento da conta e poderão ser enviadas independentemente da inscrição em informativos promocionais.

Comunicações promocionais ou informativas facultativas poderão ser canceladas por meio do recurso de descadastramento, das configurações da conta ou por solicitação enviada à PONTE.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias à execução do serviço.

16. Decisões automatizadas

A PONTE poderá utilizar mecanismos automatizados para:

  • identificar spam;

  • detectar comportamentos suspeitos;

  • organizar conteúdos;

  • classificar informações;

  • sugerir categorias;

  • identificar possíveis violações;

  • melhorar resultados de busca;

  • proteger contas;

  • priorizar alertas de segurança.

Esses mecanismos poderão apoiar a análise humana, mas não serão utilizados, como regra, para produzir decisões exclusivamente automatizadas que gerem efeitos jurídicos relevantes sobre o titular.

Quando aplicável, o titular poderá solicitar informações sobre os critérios utilizados e a revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado, observados os segredos comercial e industrial.

17. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta.

Os critérios utilizados para definir os prazos incluem:

  • duração da conta;

  • vigência da relação contratual;

  • necessidade de manutenção da funcionalidade;

  • prazo de publicação;

  • obrigações legais e regulatórias;

  • prazos prescricionais;

  • prevenção de fraude;

  • segurança;

  • exercício regular de direitos;

  • solicitações do titular;

  • necessidade de preservação de provas.

Os dados poderão ser mantidos:

  • enquanto a conta estiver ativa;

  • enquanto o conteúdo estiver publicado;

  • durante a vigência da assinatura;

  • enquanto houver atendimento ou solicitação em andamento;

  • durante os prazos legais aplicáveis;

  • pelo tempo necessário à defesa de direitos.

Os registros de acesso a aplicações de internet poderão ser mantidos, sob sigilo e em ambiente controlado e seguro, pelo prazo mínimo exigido pelo Marco Civil da Internet. O artigo 15 do Marco Civil estabelece a manutenção dos registros de acesso a aplicações por seis meses para provedores constituídos como pessoa jurídica que exerçam essa atividade de forma organizada, profissional e com fins econômicos.

Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas pela legislação.

Cópias de segurança poderão permanecer por períodos adicionais até sua substituição ou eliminação segura.

18. Exclusão da conta e dos conteúdos

O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta.

O encerramento poderá resultar em:

  • bloqueio do acesso;

  • desativação do perfil;

  • remoção de informações públicas;

  • interrupção de comunicações facultativas;

  • exclusão ou anonimização de determinados dados;

  • manutenção de registros necessários ao cumprimento de obrigações.

A exclusão da conta não implica necessariamente a eliminação imediata de:

  • releases já publicados;

  • registros financeiros;

  • documentos fiscais;

  • mensagens mantidas na conta de outros participantes;

  • registros de segurança;

  • provas relacionadas a denúncias;

  • dados necessários para defesa de direitos;

  • informações que devam ser preservadas por obrigação legal;

  • cópias temporárias de segurança.

Pedidos de remoção de conteúdos serão analisados considerando:

  • os direitos do titular;

  • a autoria;

  • o interesse público;

  • a liberdade de expressão;

  • a atividade jornalística;

  • obrigações contratuais;

  • direitos de terceiros;

  • a legislação aplicável.

19. Direitos dos titulares

O titular poderá solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização de dados desnecessários ou excessivos;

  • bloqueio de dados tratados em desconformidade;

  • eliminação de dados tratados em desconformidade;

  • portabilidade, observada a regulamentação;

  • informação sobre compartilhamentos;

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;

  • informação sobre as consequências da recusa;

  • revogação do consentimento;

  • eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

  • oposição a tratamento irregular;

  • revisão de decisão automatizada, quando aplicável;

  • apresentação de petição perante a autoridade competente.

Os direitos previstos na LGPD não são absolutos e poderão ser limitados quando a conservação ou o tratamento forem necessários para:

  • cumprimento de obrigação legal;

  • execução de contrato;

  • exercício regular de direitos;

  • prevenção de fraude;

  • segurança;

  • proteção de direitos de terceiros;

  • preservação da liberdade de expressão e informação;

  • outras hipóteses autorizadas pela legislação.

A ANPD reconhece, entre os direitos dos titulares, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio, a eliminação e a portabilidade dos dados pessoais.

20. Como exercer os direitos

O titular poderá exercer seus direitos pelo seguinte canal:

E-mail: contato@t1e1.com.br

A solicitação deverá informar, sempre que possível:

  • nome completo;

  • endereço eletrônico vinculado à conta;

  • descrição do pedido;

  • identificação do conteúdo ou dado;

  • informações que permitam localizar o cadastro;

  • documentos necessários para confirmar a identidade, quando solicitado.

A PONTE poderá solicitar informações adicionais para:

  • confirmar a identidade do solicitante;

  • evitar fraude;

  • proteger dados de terceiros;

  • compreender o alcance do pedido;

  • verificar a legitimidade da representação.

Os documentos enviados para verificação serão utilizados apenas para essa finalidade e serão conservados pelo período necessário para atender à solicitação e demonstrar seu cumprimento.

As solicitações serão respondidas dentro dos prazos previstos na legislação e na regulamentação aplicável.

Quando não for possível atender integralmente ao pedido, a PONTE apresentará, sempre que cabível, as razões da impossibilidade ou limitação.

21. Segurança da informação

A PONTE adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo, conforme aplicável:

  • controle de acesso;

  • autenticação;

  • proteção de credenciais;

  • criptografia em trânsito;

  • registros de segurança;

  • cópias de segurança;

  • atualização de sistemas;

  • controle de permissões;

  • proteção contra acessos não autorizados;

  • monitoramento de vulnerabilidades;

  • gestão de prestadores;

  • procedimentos de resposta a incidentes;

  • limitação de acesso conforme a necessidade.

Nenhum sistema é completamente imune a falhas, ataques ou acessos indevidos. Por isso, o usuário também deverá adotar medidas de proteção, como:

  • utilizar senha forte;

  • não compartilhar credenciais;

  • manter seus dispositivos atualizados;

  • desconfiar de mensagens suspeitas;

  • encerrar a sessão em dispositivos compartilhados;

  • comunicar acessos não reconhecidos.

22. Incidentes de segurança

Caso ocorra incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a PONTE adotará as providências razoavelmente necessárias para:

  • investigar o evento;

  • conter seus efeitos;

  • reduzir possíveis danos;

  • preservar evidências;

  • corrigir vulnerabilidades;

  • comunicar os titulares afetados, quando exigido;

  • comunicar a autoridade competente, quando aplicável;

  • cumprir determinações legais ou regulatórias.

A comunicação poderá conter informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos, os riscos identificados e as medidas adotadas.

23. Links e serviços externos

A Plataforma poderá conter links para páginas ou serviços administrados por terceiros.

Ao acessar um serviço externo, o tratamento de dados poderá ser regido pela política de privacidade desse terceiro.

A PONTE não controla as práticas de privacidade de páginas externas e recomenda que o usuário leia suas respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

24. Responsabilidades dos usuários

O usuário deverá:

  • fornecer dados verdadeiros;

  • manter suas informações atualizadas;

  • proteger suas credenciais;

  • respeitar a privacidade de terceiros;

  • obter autorização para inserir dados de outras pessoas;

  • evitar a divulgação de dados excessivos;

  • não utilizar dados obtidos na Plataforma para spam;

  • não coletar dados de forma automatizada sem autorização;

  • não utilizar informações para assédio, fraude ou discriminação;

  • comunicar possíveis incidentes;

  • cumprir os Termos e Condições de Uso.

O acesso a dados profissionais na PONTE não autoriza sua utilização para qualquer finalidade.

Os dados somente poderão ser utilizados de forma compatível com:

  • a finalidade para a qual foram publicados;

  • as expectativas legítimas dos titulares;

  • a atividade jornalística ou profissional;

  • os Termos da Plataforma;

  • a legislação aplicável.

25. Tratamento para finalidades jornalísticas

A PONTE é uma plataforma tecnológica que facilita a conexão entre jornalistas, especialistas, fontes e organizações.

Determinados usuários poderão tratar informações para fins jornalísticos sob sua própria responsabilidade.

A PONTE não controla as decisões editoriais tomadas por jornalistas, veículos ou publicadores e não se responsabiliza pelo tratamento realizado por terceiros fora das funcionalidades e finalidades sob seu controle.

A existência de exceções ou regras específicas para atividades jornalísticas não elimina a necessidade de observar direitos de personalidade, sigilo de fonte, segurança, ética profissional e demais normas aplicáveis.

26. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de:

  • mudanças na legislação;

  • regulamentações;

  • orientações de autoridades;

  • novas funcionalidades;

  • alterações operacionais;

  • mudanças nas práticas de tratamento;

  • aprimoramentos de segurança.

A versão atualizada será publicada na Plataforma com a indicação da data da última alteração.

Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por:

  • aviso na Plataforma;

  • painel do usuário;

  • endereço eletrônico cadastrado;

  • outros meios adequados.

Quando uma alteração depender de novo consentimento, a PONTE solicitará nova manifestação do titular antes de iniciar o respectivo tratamento.

27. Legislação aplicável

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, especialmente:

  • Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;

  • Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 — Marco Civil da Internet;

  • demais normas e regulamentações aplicáveis à proteção de dados pessoais e ao uso da internet.

A LGPD disciplina o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade.

28. Identificação e contato

A PONTE é operada por:

Anuva Consultoria
CNPJ: 48.274.317/0001-42
Endereço: Rua Teodoro Sampaio, nº 744, Conjunto 108, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05406-000.

Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados a dados pessoais poderão ser encaminhados para:

E-mail: contato@t1e1.com.br

O mesmo canal poderá ser utilizado para:

  • exercício dos direitos dos titulares;

  • comunicação de possível incidente;

  • denúncia de uso indevido de dados;

  • solicitação de correção;

  • pedido de exclusão de conta;

  • esclarecimentos sobre esta Política.

Vigência: 19 de julho de 2026.

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